I. Objednávka Tábora s Pevností, vznik smluvního vztahu
Klient objednává Tábor s Pevností (dále jen Tábor) vyplněním objednávky on-line na webových stránkách Institutu, přihláškou zaslanou elektronicky, podanou poštou, nebo osobně. Podstatné náležitosti zakládající řádně vystavenou objednávku jsou:
- jméno a příjmení klienta, adresa trvalého bydliště, kontakt (telefon, e-mail),
- počet dospělých osob tlumočníků (včetně klienta), počet dospělých osob nestudujících ČZJ, počet dětí, které pojedou spolu s klientem na Tábor
- způsob dopravy na Tábor a z Tábora
- informace o tom, kde klient získal své dovednosti v tlumočení, jejich úroveň a jak dlouho se klient tlumočení věnuje
- informace o tom, zda má klient nějaké požadavky ohledně stravování (platí pouze pro ty, kteří musí ze zdravotních důvodů dodržovat speciální diety nebo se řadí mezi vegetariány, vegany, makrobiotiky apod.) – uvést do „poznámky a dotazy“
Podmínky smluvního vztahu platí pro všechny osoby uvedené v objednávce, kterou klient podal, a Institut potvrdil.
II. Práva a povinnosti klienta
Klient má právo/povinnost:
- být dostatečně a úplně informován Institutem o objednávaných službách, tj. jejich rozsahu, termínu a ceně,
- na řádné poskytnutí jím objednaných, Institutem potvrzených a zaplacených služeb,
- kdykoliv před zahájením pobytu zrušit potvrzenou objednávku za předpokladu dodržení stornovacích podmínek v souladu s čl. VII.,
- zaplatit Institutu v požadovaném termínu plnou cenu za Tábor,
- respektovat vnitřní předpisy Institutu, zejména ustanovení táborového řádu (táborový řád bude vysvětlen hned první den po příjezdu do tábora)
a akceptovat sankce proti porušení přísného zákazu kouření v táborových chatkách a pití vlastního alkoholu v restauračním zázemí rekreačního střediska Věšín a užívání dalších omamných látek v areálu rekreačního střediska,
- pečlivě si překontrolovat Institutem elektronicky zaslané potvrzení Tábora a všechny údaje uvedené na faktuře a při zjištění jakékoliv nesrovnalosti Institut neprodleně kontaktovat.
III. Povinnosti Institutu ke klientovi
Organizace Institut je povinna:
- poskytnout klientovi důležité informace o Táboru,
- potvrdit klientovi řádně objednaný Tábor a poskytnout klientovi písemně informace k nástupu na Tábor,
- zabezpečit klientovi služby v potvrzeném rozsahu a kvalitě,
- v případě odstoupení od potvrzené objednávky Tábora ze strany klienta, provést nejpozději do 14 dnů po písemném obdržení zrušení objednávky klientovi vyúčtování se zohledněním stornovacích poplatků.
IV. Ceny služeb a jejich úhrada
Ceny služeb poskytovaných Institutem jsou uvedeny ve speciálních nabídkových listech, cenících, na webových stránkách www.inpsv.com
Úhradu 100 % objednaných služeb provádí klient za jím objednané a Institutem potvrzené služby.
Celková částka za Tábor s Pevností musí být uhrazena v Institutem stanoveném termínu, zpravidla do 14ti dnů od přijetí objednávky Institutem. Klient může Institut žádat o možnost splátek, nejvýše o 3 splátky. První splátka musí činit minimálně 50 % ceny Tábora a celková cena musí být uhrazena nejpozději do 10 týdnů od obdržení objednávky Institutem. Celková cena musí být uhrazena nejpozději 30 dnů před nástupem na Tábor, není-li u Tábora vypsaného Institutem na konkrétní termín v potvrzení Tábora stanoveno jinak. Je-li Tábor objednán ve lhůtě 30 dnů a méně před nástupem na Tábor,
je klient o způsobu placení Tábora informován v potvrzení Tábora, resp. při podání objednávky Tábora.
Úhradu objednaných služeb může klient provést:
- bankovním bezhotovostním převodem nebo vkladem v hotovosti na účet Institutu,
- poštovní poukázkou A,
- platbou v hotovosti.
Pro identifikaci platby bude před jejím provedením klientovi Institutem sdělen Variabilní symbol (shodný s číslem faktury).
Nebude-li celková cena za pobyt zaplacena v termínu uvedeném v potvrzení pobytu, může Institut od potvrzené objednávky odstoupit. Nezaplacením celkové ceny za Tábor nezaniká povinnost provést písemné storno objednaných služeb.
V. Potvrzení Tábora s Pevností
K čerpání zaplacených služeb opravňuje klienta potvrzení Tábora vystavené Institutem.
- Potvrzení Tábora, které klient obdrží, obsahuje následující údaje: jméno a příjmení klienta, termín Tábora, název Tábora a ubytovacího zařízení, počet osob, výpis objednaných služeb, cenu a termín úhrady.
- Klient je povinen překontrolovat správnost uvedených údajů.
- Při zjištění jakékoliv nesrovnalosti kontaktuje klient neprodleně asistentku Institutu, která potvrzení vystavila.
VI. Nástup na Tábor s Pevností
Při nástupu se klient nahlásí určenému zástupci organizace, který si jej zapíše, pokud tomu tak nebylo učiněno již před nástupem do táborového autobusu asistentkou Institutu. Poté, co je klient zapsán, je mu přidělena chatka, kde bude po celou dobu Tábora ubytován spolu s dalšími účastníky. Po ubytování všech účastníků Tábora budou klientovi sděleny další informace k Táboru.
VII. Odstoupení od objednávky pobytu a odstupné
Klient má právo kdykoliv Tábor zrušit, tj. odstoupit od potvrzené objednávky Tábora. Toto odstoupení od objednávky ze strany klienta (dále jen odstoupení) musí být provedeno písemnou formou a prokazatelně doručeno do sídla Institutu. V oznámení klient uvádí jméno, příjmení, adresu, datum podání objednávky. Odstoupení musí byt podepsáno osobou, která Tábor objednala. Účinky odstoupení od smlouvy nastávají dnem doručení oznámení. Není-li důvodem odstoupení klienta od smlouvy porušení povinností Institutu, je klient povinen zaplatit Institutu odstupné ve výši stanovené níže v tomto článku. Odstupné činí v případě odhlášení:
- do konce března 2012 nebude studentovi účtován žádný stornovací poplatek,
- v období od dubna do konce června 2012 50 % z ceny Tábora za osobu (student je povinen zaplatit 50 % z ceny nebo za sebe najít
náhradu - jinou osobu),
- v měsíci červenci 70 % z ceny Tábora za osobu (student je povinen zaplatit 70 % z ceny nebo za sebe najít náhradu – jinou osobu),
- v měsíci srpnu 100 % z ceny Tábora za osobu (student je povinen zaplatit 100 % z ceny nebo za sebe najít náhradu – jinou osobu).
Dnem odstoupení je skutečný den doručení odpovídajícího úkonu Institutu a započítává se do výše uvedeného počtu dní rozhodných pro výpočet odstupného, první den pobytu se do tohoto počtu dní nezapočítává. Platby spojené s odstoupením jsou splatné ihned.
V případě odstoupení provede Institut nejpozději do 14 dní vyúčtování a vrácení ceny Tábora s odečtenými storno poplatky. Institut má právo odečíst odstupné od zaplacené ceny.
Klient má právo za sebe najít náhradu. O této skutečnosti však musí Institut neprodleně informovat. Klient je povinen tuto osobu seznámit se všemi smluvními podmínkami Institutu a předat jí veškeré potřebné informace týkající se Tábora. Finanční vyrovnání s osobou, která je náhradníkem na Tábor
za klienta, je věcí samotného klienta bez konání Institutu.
VIII. Závěrečná ustanovení
Všeobecné podmínky vstupují v platnost dne 7. listopadu 2011. Změny a doplňky těchto podmínek mohou být individuálně mezi Institutem a klientem upraveny výlučně písemnou formou. Předané osobní údaje klienta uvedené v objednávce Tábora použije Institut pouze pro uzavíraný smluvní vztah mezi Institutem a klientem. Zaplacením Tábora dává klient Institutu na srozuměnou, že bezvýhradně souhlasí s těmito všeobecnými smluvními podmínkami pro Tábor s Pevností. |
Raiffeisenbank, a. s. Bankovní účet 2798857001 / 5500